PRIVACY POLICY

This website is managed by a subsidiary of Yaitopalé (“Yaitopalé”), and the privacy and security measures applicable to this website are designed with the strictest security in mind, so any personal information that you provide via this website is used only for the purposes outlined herein. This privacy policy tells you how Yaitopalé and its subsidiaries collect and use your personal information, who they share it with and how you can access, change and remove your information. When used in this policy, depending on the context,“we”,“our” and“us” refers to Yaitopalé and its affiliates, individually and collectively.

HOW WE COLLECT THE INFORMATION
There are many ways that we obtain information from you, including but not limited to: (1) via signup on any of our website(s); (2) from an online, email, retail, fax or telephone purchase; (3) from navigational information about where visitors go on our website; (4) anytime you submit a business reply, product, or warranty card; (5) upon contacting customer care to request Yaitopalé communications; and (6) upon signing up at an event.

THE INFORMATION WE COLLECT

When you register online to receive our product information, you will need to provide us with your name, address and e-mail address. When you make a purchase through Yaitopalé’s website, you also will need to give us your telephone number and credit card number so we can process your payment and contact you in the event of any problems with delivery. If you contact our customer care department, you may need to provide us with additional information so that we can respond to your questions or concerns as completely and thoroughly as possible.

In order to provide users and subscribers with the most efficient and enhanced service and to better understand your preferences, we may request your gender, year of birth, sports of interest, shopping preference and product interest. Whether or not you provide this information is entirely up to you.

We also may collect additional non-personally identifiable information (for example, browser version, IP address) which will provide information regarding the general use of our website. The navigational information allows us to see which areas of our website are most visited and helps us improve the quality of your online experience by recognizing and delivering more of the most desired features and services.

HOW WE USE THE INFORMATION

This website is directed to individuals across the globe. As such, all personal information that we obtain about you will be recorded, used and protected by us in accordance with current United States data protection legislation and this privacy policy. To the extent your personal information is recorded or used by our affiliates in Europe it is also covered by European Union data protection legislation and any other applicable laws. By providing us with your personal information, you consent to us processing this personal information in one or more of the ways described in this privacy policy.

We will primarily use your personal information to provide products and services to you, for example:

  1. To administer a contest, promotion, survey or other site feature and to provide you with the relevant products or services (for instance to deliver a prize you may have won in a contest).
  2. To send you information/materials via e-mail or mail about products, offers and news we think could interest you. This information may relate to products, offers and news of Yaitopalé products or any of our other products and services.
  3. To analyze visits to the website and learn about the interests of our visitors as well as visitor’s physical features in the aggregate so we can improve our products and services and deliver the best user experience.

The information obtained during an online purchase is utilized to improve your web experience by enabling you to obtain a faster checkout for purchases and/or opt-in to receive e-mails, which provide you with the latest and greatest information regarding Yaitopalé products and our other products and services.

The information obtained during an online purchase is used only to complete the order online, to confirm the order and shipment of the order via email. You may, upon placement of an order, opt to allow us to save the information for a speedier checkout process the next time. Your payment information is then stored only for the purposes of faster checkout and is not used for any other purpose.

COOKIES

A cookie is a small removable data file that is stored by your web browser on your computer. Cookies are only used by us to allow you to use the website in the most efficient manner. Cookies allow you to place an order on our website and allow us to enhance and personalize your online surfing and shopping experience. For example, we use cookies to:

  1. Remember the items in your shopping basket
  2. Recognize you when you return to our website
  3. Assist you in efficiently accessing any pictures taken with the virtual program
  4. Analyze visitor behavior

You can choose to have your computer warn you each time a cookie is being sent or you can choose to turn off all cookies. You do this through your browser settings. Please note, however, that by deleting our cookies or disabling future cookies you may not be able to access certain areas or features of our website.

We also work with other companies who use tracking technologies, including web beacons, to serve ads on our behalf across the internet. These companies may collect non-personally identifiable information about your visit to our website about your interaction with our communications, including advertising and e-mails. If you object to web beacons, we recommend that you follow the instructions for deleting existing cookies and disabling future cookies. We will still know how many of our e-mails are opened and we will automatically receive your IP address, a unique identifier for your computer or other access device but we will not identify you as an individual.

E-MAIL

Our company policy is to not flood people with e-mail correspondence, but simply to give you periodic information so you can stay up to date on what we are offering.

You can easily unsubscribe at any time you want by contacting our support team via e-mail. It takes some time to put opt outs in effect so you may still receive emails from Yaitopalé for several weeks after your request is received.

We also use your e-mail address to confirm your order and to confirm shipment of your order and to respond to any inquiries you make online. All e-mails you receive will provide you with information as to how to get off the e-mail mailing list if you so desire.

CHILDREN’S PRIVACY

If you are under 14, you should surf yaitopale.com only with involvement of a parent or guardian. Although we do not specifically direct our website, catalogs or e-mails to children, we strive to provide children with as much customer care as possible without violating their privacy rights. For their protection, we ask that anyone under 14 years of age not attempt to register with yaitopale.com or otherwise provide us with any personal information without the consent of a parent or legal guardian.

ACCESS TO YOUR PERSONAL INFORMATION

We will provide you with access to the personal information you provided to yaitopale.com by allowing you to view, update or correct your information. In order to protect your privacy, we will take steps to verify your identity before granting you access to the private information or enabling you to make corrections. We will accomplish this through the use of passwords and personal data.

If you want to find out what personal information we hold about you, please contact our customer support at support@yaitopale.com. We may charge you a small fee for providing this information.

UPDATES TO PRIVACY INFORMATION

We reserve the right to make changes to this website, our Privacy Policy, and other policies posted on this website at any time. Please review the website periodically to see any updates to the information provided here. If any of the terms of this Privacy Policy, or other policies posted on this website, shall be deemed invalid, void, or for any reason unenforceable, that term shall be deemed severable and shall not affect the validity and enforceability of any remaining term or condition. This privacy policy was last updated on February 1, 2017.

 

プライバシーポリシー

本ウェブサイトは、Yaitopaléによって管理されており、お客様が本ウェブサイト経由で提供する個人情報はすべて、ここに概説されている目的のためにのみ利用されます。本個人情報保護に関する方針では、Yaitopaléおよびその子会社がお客様の個人情報をどのように収集および利用するか、当該情報を誰と共有するか、そしてお客様がご自身の情報にアクセスし、変更および削除するにはどのようにすればよいかが記載されています。本方針において使用されている場合、「当社」とは、文脈に応じて、個別的または総合的に、Yaitopaléおよびその関連会社を意味します。

当社による情報の収集方法

当社がお客様から情報を入手する方法はたくさんあります。これには、(1)当社のいずれかのウェブサイトへのサインアップ経由、(2)オンライン、Eメール、リテール、ファックスまたは電話での購入の際、(3)訪問者が当社のウェブサイト上のどこを訪問するかのナビゲーション情報によるもの、(4)商用返信、商品、または保証カードを提出いただく際、(5)本ウェブサイトからの通信物を求めてカスタマーサービスにお問い合わせいただく際、および(6)イベントへの参加申し込みの際などが含まれますが、これらに限定されません。

当社が収集する情報

お客様が当社から情報を受け取るためにオンライン登録される場合には、お客様の氏名、住所およびEメールアドレスを当社に提供していただく必要があります。本ウェブサイト経由で購入される際には、当社がお客様の支払い手続きを行う場合、あるいは配達に関して何らかの問題が生じた場合に当社からお客様に連絡することができるように、お客様の電話番号およびクレジットカード番号も当社に提供していただく必要があります。お客様が当社のカスタマーサービス部門にお問い合わせいただく際には、当社が可能な限り完全かつ十分にお客様の質問等にお答えすることができるように、追加情報を提供していただく必要がある場合があります。

ユーザーおよび加入者に、最も効率的なサービスを提供し、お客様の好みをよりよく理解するために、当社では、お客様の性別、出生年、興味のあるスポーツ、ショッピングの好みおよび商品の好みをお伺いする場合がありますが、この情報を提供されるかどうかは、お客様のご判断にお任せいたします。

当社は、個人を特定できない情報(例えば、ブラウザのバージョン、IPアドレス)を追加で収集することもあります。これは、本ウェブサイトの使用全般に関する情報を提供するもので、本ウェブサイト上のいずれの領域への訪問者が最も多かったか等を確認し、お客様が望まれる機能やサービスを把握し、それらをより多く配信することにより、当社はお客様がより良いオンライン体験をされるよう努力いたします。

当社による情報の使用方法

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コンテスト、プロモーション、調査またはその他のサイトの機能を管理し、お客様に関連性のある商品またはサービスを提供いたします(例えば、お客様がコンテストで手に入れた賞品を届けする)。

お客様が興味をお持ちになりそうな商品、提供物およびニュースに関する情報/資料をEメールまたは郵便経由でお客様に送付する。この情報は、Yaitopalé商品およびサービスに関する商品、提供物およびニュースに関連する場合もあります。

当社が商品およびサービスを改善し、お客様へより良いユーザー体験を届けることができるよう、本ウェブサイトへの訪問を分析し、訪問された方の興味を総体的に学ばせていただく。

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オンライン購入時の情報は、オンラインでの注文を完了し、注文およびその発送をEメール経由で確認するためにのみ利用されます。お客様は、注文に際して、次回購入の際によりスピーディにチェックアウトすることができるように、当社が情報を保存することを許可することができます。その場合、お客様の支払情報は、よりスピーディなチェックアウトのためにのみ保存され、他のいかなる目的のためにも使用されることはありません。

クッキー

クッキーは、お客様のウェブブラウザによりお客様のコンピュータ上に記憶される小さな削除可能なデータファイルです。当社では、お客様が最も効率の高い方法で本ウェブサイトを利用することを可能にするためだけにクッキーを使用します。クッキーは、お客様の本ウェブサイト上でのご注文や、オンライン上でのお客様のネットサーフィンおよびショッピング体験の向上、個人向けにカスタマイズすることを可能にします。当社では、例えば以下を行うためにクッキーを使用しています。

  1. お客様の買い物かごの中のアイテムを記憶する。
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当社は、インターネット上で当社に代わって広告を提供するためにウェブビーコンを含むトラッキング技術を利用している他の会社とも協働しています。こうした会社は、お客様の本ウェブサイトの訪問、広告およびEメールを含む当社の通信物とお客様の相互交流に関して、個人を特定できない情報を収集する可能性があります。お客様がウェブビーコンに同意されない場合、当社はお客様が手順に従って既存のクッキーを削除し、将来のクッキーを無効化されることをお勧めします。当社では引き続き、当社のEメールのうち何通が開封されたかを把握し、お客様のIPアドレス、お客様のコンピュータまたはその他のアクセスデバイスの一意識別子を自動的に受信しますが、当社がお客様を個人として特定することはありません。

電子メール

当社の方針は、Eメール通信を大量に送り込むことではなく、当社が提供する商品に関してお客様が常に最新情報を入手した状態であることができるように、情報をタイムリーに提供することです。

お客様は、Eメールまたはオンラインに含まれる手順により、いつでも簡単にメールの配信を停止させることができます。送信停止になるまでにある程度時間がかかりますため、お客様からの停止依頼を受付けた後も、数週間は当社からEメールを受信することになりますのでご了承ください。

当社は、お客様のEメールアドレスを使用して、お客様のご注文確認、発送確認、お客様からの問い合わせ対応を行う場合があります。お客様が受信するEメールはすべて、お客様が希望する場合に、メーリングリストからお客様のアドレスを削除する方法に関する情報が提供されています。

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プライバシーポリシーの更新

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